Siga sete passos que preparamos para você e torne sua clínica digital.

A transformação digital é um caminho extremamente importante para as clínicas que buscam se destacar no mercado atual. Digitalizar processos não só melhora a eficiência operacional, mas também proporciona uma experiência superior para pacientes e equipes. Neste guia, você aprenderá como transformar sua clínica em uma unidade digital, com foco em soluções práticas e no uso das tecnologias da Green para cada etapa.

Vamos começar falando um pouco sobre o conceito de clínica digital.

O que significa tornar uma clínica digital?

Antes de mergulharmos nos passos práticos, é importante entender o conceito. Uma clínica digital utiliza tecnologia para integrar e otimizar todos os setores, desde a recepção até os prontuários médicos. 

Isso significa substituir processos manuais e analógicos por soluções digitais que aumentem a produtividade, a segurança dos dados e a qualidade no atendimento ao paciente. Mas, também, pode significar redução de custos e erros operacionais.

Passo 1 - Comece pela recepção digital

A recepção é o primeiro contato do paciente com sua clínica, e digitalizá-la faz toda a diferença na relação com o seu paciente. Ferramentas como assinatura biométrica e check-in digital eliminam filas e simplificam a experiência.

Por que isso importa?

• Reduz o tempo de espera.
• Diminui a necessidade de documentos físicos.
• Melhora a precisão no registro de dados.
• Traz segurança para o paciente

Como a Green pode ajudar na recepção

As soluções da Green incluem recepção digital com assinatura biométrica no tablet, que permite aos pacientes assinar documentos com agilidade, entre outros benefícios

A Recepção Digital com Assinatura Biométrica no Tablet agiliza o processo de atendimento ao paciente, eliminando os processos manuais e gerando economia de tempo e de recursos.

Confira como funciona esta solução no vídeo abaixo.

Passo 2 - Modernize o agendamento e a comunicação com pacientes

Ter um sistema de agendamento online é um dos primeiros passos para digitalizar sua clínica. Ferramentas que permitem que os pacientes agendem consultas e exames diretamente pela internet oferecem conveniência e ajudam a reduzir faltas, com o envio de lembretes automáticos.

Benefícios principais:

• Aumenta a taxa de comparecimento.
• Facilita a organização da agenda da clínica.
• Melhora a experiência do paciente.

Passo 3: Implemente um prontuário eletrônico completo

Deixar de usar prontuários físicos é essencial para quem deseja otimizar o fluxo de trabalho e garantir segurança nos dados médicos. O prontuário eletrônico centraliza todas as informações dos pacientes, permitindo acessos rápidos e integrados por parte da equipe médica.

Por que adotar o prontuário eletrônico?

• Evita perda de informações.
• Facilita o acesso aos dados, inclusive remotamente.
• Permite um acompanhamento mais detalhado e histórico completo do paciente.

Como a Green pode ajudar?

Soluções de prontuário eletrônico, que incluem funcionalidades como acesso em nuvem, histórico médico detalhado e compatibilidade com dispositivos móveis, podem apoiar este passo.

Conheça o Same Digital.

O Same Digital é uma solução que permite a digitalização do prontuário físico,armazenamento em nuvem e um fácil acesso de forma segura e eficiente. Com o Same, é possível introduzir  a cultura paperless e garantir uma busca rápida. Assim, a gestão hospitalar é mais veloz, econômica e segura.

Passo 4: Otimize processos internos com ferramentas integradas

Digitalizar processos administrativos é uma maneira de economizar tempo e minimizar erros operacionais. Sistemas de workflow permitem que sua equipe acompanhe tarefas, organize demandas e mantenha tudo sob controle.

Principais ganhos:

• Maior organização do dia a dia.
• Redução de falhas humanas.
• Melhora a comunicação interna.

Passo 5: Invista na segurança dos dados

Com a digitalização, a proteção de dados dos pacientes deve ser prioridade. O cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) não é apenas obrigatório, mas também fortalece a confiança do paciente em sua clínica.

Dicas de segurança digital:

• Use sistemas com criptografia avançada.
• Realize backups automáticos dos dados.
• Treine a equipe sobre boas práticas de segurança.

Uma das principais questões relacionadas à segurança de pacientes são os dados dos prontuários, considerados críticos. Por isso, a solução do Prontuário Digital, além de ser extremamente segura, também melhora o acesso e facilita a busca pelos arquivos.

Conheça um pouco mais desta solução aqui.

Passo 6: Capacite sua equipe para o digital

Implementar novas tecnologias é apenas parte do processo; garantir que sua equipe esteja preparada para usá-las é igualmente importante.

Como fazer isso:

• Ofereça treinamentos práticos para o uso de novas ferramentas.
• Disponibilize materiais de apoio para que a equipe possa consultar sempre que necessário.
• Estimule o feedback para aprimorar continuamente os processos.

Passo 7: Analise os resultados e otimize continuamente

Uma clínica digital não é algo estático; exige análise contínua e melhorias. Use as ferramentas certas para monitorar o desempenho de processos, o nível de satisfação dos pacientes e a eficiência geral.

Principais métricas para acompanhar:

• Tempo médio de espera.
• Taxa de faltas.
• Nível de satisfação do paciente.

Clínicas digitais

Digitalizar sua clínica é um investimento que transforma não apenas os processos internos, mas também a experiência dos pacientes. Desde a recepção digital com assinatura biométrica até a implementação de prontuários eletrônicos e sistemas de gestão, as soluções da Green são grandes aliadas nessa jornada.

Entre em contato conosco e descubra como as soluções da Green podem impulsionar sua clínica para o futuro, clicando aqui.