A tecnologia é uma grande aliada para que hospitais saiam na frente na conquista das diversas certificações de qualidade, garantindo ao paciente uma assistência de excelência

A acreditação hospitalar é um processo de avaliação e certificação que visa garantir a qualidade dos serviços prestados pelos hospitais. Por meio da acreditação, os hospitais são avaliados em relação a uma série de critérios, incluindo a segurança do paciente, a qualidade da assistência médica, a gestão de recursos e o atendimento ao cliente. 

Os benefícios da acreditação hospitalar são inúmeros. Para os pacientes, a acreditação garante que eles receberão um atendimento de qualidade, seguro e eficiente. Para os hospitais, a acreditação é uma validação da qualidade de seus serviços. 

O processo de acreditação hospitalar é complexo e envolve uma série de etapas. A primeira é a autoavaliação, na qual o hospital identifica seus pontos fortes e fracos. Em seguida, o hospital é visitado por uma equipe de avaliadores, que verifica se o hospital atende aos padrões de qualidade estabelecidos pela organização de acreditação.

Se o hospital for aprovado na avaliação, ele receberá um certificado de acreditação. O certificado é válido por um período durante o qual o hospital deve manter os padrões de qualidade estabelecidos pela organização de acreditação. 

Cada certificadora terá sua própria metodologia, portanto, vale pesquisar no site de cada uma delas os procedimentos necessários, pois é importante para garantir que todas as etapas sejam cumpridas e a qualidade dos serviços prestados pelos hospitais.

Certificações hospitalares x Acreditações hospitalares 

As certificações são um atestado de qualidade dos serviços que focam em uma atividade específica e ajudam a conquistar um certificado de boas práticas clínicas, o que é excelente para o atendimento ao usuário. Já as acreditações hospitalares são processos que definem a assistência clínica e gerencial de uma instituição de saúde. Mesmo não sendo obrigatórias, as instituições acreditadas são consideradas de qualidade.

Como a Green pode ajudar a conquistar a acreditação hospitalar?  

A Green Paperless tem soluções tecnológicas que podem impulsionar a conquista das certificações. O grande diferencial para quem busca as acreditações é o MR Recovery, o qual é ativado quando uma pane geral acontece e o hospital perde acesso ao Prontuário Eletrônico do Paciente e outros dados essenciais. Trata-se de um robô que importa a última prescrição válida do paciente, preservando-a em um ambiente seguro e isolado, permitindo assim a rápida recuperação dos dados quando há falhas no Prontuário Eletrônico.  

Por meio do software, é possível acessar os últimos dados migrados para o prontuário, sendo impressos e levados para o atendimento. Dessa forma, a equipe médica pode dar continuidade ao tratamento. Todo o processo é realizado em contingência, com o preenchimento de formulários previamente impressos. Assim que a infraestrutura for restabelecida, os dados registrados manualmente podem ser enviados de volta para o Prontuário Eletrônico do Paciente.  

Outras soluções paperless também escalam o hospital no caminho para a conquista das acreditações, como SAME Digital, Assinatura Biométrica, Recepção Digital e Prontuário Digital.